45 страниц с тегом "документы"

Документ "Сообщение SMS"

Почти в любом документе есть значок с ключиком и отверткой:

IT аутсорсинговые компании предоставляют список IT-услуги, в который также входит продажа оборудования клиентам. И ни для кого не секрет, что зачастую бывают случаи, когда клиент по той или иной причине решает оформить возврат приобретенной техники. Давайте разберем, как отразить факт возврата, используя конфигурацию Управление IT-отделом 8. В качестве сквозного примера представим, что клиент заказывал у нас ноутбук Acer Aspire и по какой-то причине он решил оформить возврат. Для начала давайте вспомним список документов, которые были использованы при оформлении заказа клиента.

Часто бывает необходимо прикреплять файлы к объектам конфигурации. Например, счет от поставщика очень удобно прикрепить в заказ, или договор с контрагентом к элементу справочника Контрагенты или Договоры контрагентов.

В конфигурации реализован механизм умного выбора договора при работе с документами. Система автоматически предлагает подходящий договор исходя из выбранных организации и контрагента, а список договоров отображает только те, что относятся к нужному контрагенту.

Документы предназначены для отражения факта ремонта или обслуживания оборудования. Движения документы делают по регистрам накопления Бюджеты, Состояния карточек номенклатуры. Т.к. видов обслуживания, а также событий для номенклатуры может быть много, довольно сложно разобраться какие движение и по каким регистрам создаёт документ. В этой статье постараемся разобраться со всеми.

Документ предназначен для регистрации информации о прошедших встречах для планирования и отражения факта встреч - совещаний, семинаров и т.п.

Задание - точка входа в нашу систему. Все, что нам необходимо выполнить, попадает в задания. А работать по заданию можно по нескольким схемам, и, в зависимости от того, как Вам будет удобнее работать, Вы можете выбрать нужный вариант. Приведем все схемы работы.

Обзор проекта - это документ, в котором руководитель или ответственный фиксирует развернутое описание текущего состояния проекта. При публикации обзора статус проекта обновляется автоматически.

Общий обзор

Общий обзор

Документ формируется для одного пользователя за один день его работы. Позволяет сделать фотографию рабочего дня пользователя от начала рабочего дня до окончания.

Это запрос клиента на поставку ему товаров или оказание услуг. Возможность формирования в системе заказов клиентам определяется функциональной опцией Использовать складской учет в разделе

Документ "Заказ поставщику" - это документ, позволяющий отражать хозяйственную деятельность предприятия в рамках закупки нового оборудования или прочих номенклатурных позиций. Именно с его помощью можно организовать учет закупок организации. Данный документ может создаваться как самостоятельно, так и вводиться на основании других складских документов. Заказ поставщику играет большую роль в цепочке логической целостности ведения складского учета в нашей конфигурации, поэтому его использование просто необходимо. Ниже рассмотрим значения основных реквизитов и закладок данного документа.

Конфигурация позволяет контролировать заказы оборудования для наших клиентов.

Конфигурация позволяет контролировать заказы оборудования у поставщиков.

Закрепление сотрудников приписывает их к определенному месту хранения, например, при приеме на работу. Документ предназначен для работы с материальными лицами.

Документ предназначен для планирования взаимодействия с одним или несколькими контактами. Документ вводится в том случае, если необходимо запланировать взаимодействие, однако как именно будет производиться взаимодействие (телефонный звонок, встреча, электронное письмо, сообщение SMS), еще не известно.

В оформляемых документах организации необходимы подписи ответственных за эти документы лиц. В унифицированных печатных формах специально предусмотрены реквизиты для указания должностей ответственных лиц и места для их подписей. Кроме того, большинство унифицированных форм содержат реквизит «Расшифровка подписи». Для автоматического заполнения этих реквизитов в печатных формах необходимо в справочнике «Организации» перейти в раздел «Ответственные лица» и заполнить соответствующий список.

Очень часто хочется получать информацию о комплектующих, которые имеют показатели, изменяющиеся со временем.

Для пометки документа на удаление необходимо снять его с проведения (если он проведен), а затем нажать на кнопку:

Для снятия документа с проведения необходимо в любом документе нажать на кнопку:

Для удаления помеченных документов необходимо иметь административные права

Документ предназначен для фиксирования факта назначения начислений сотруднику.

Документ, который фиксирует фактическое время работы сотрудников.

Документ Начало обслуживания предназначен для фиксирования факта переноса оборудования для ремонта или обслуживания в место ремонта или передачу контрагенту, который делает ремонт (обслуживание).

Благодаря тому, что в конфигурации предусмотрена подсистема Денежные средства, появляется возможность контролировать начисления выручки (доходов) на основании тарифов указанных в соглашениях SLA. Для отражения доходов от оказанных услуг в рамках SLA необходимо первым делом оформить сам SLA, то есть указать сервисы и услуги, установить тарифы, цены и так далее. Перейдем в раздел Техническая поддержка и откроем документ Соглашения SLA, в форме списка данного документа, нажмем кнопку Создать для создания нового соглашения.

Документ предназначен для расчета заработной платы по сотрудникам.

Документ Окончание обслуживания предназначен для фиксирования факта ремонта оборудования или его обслуживания или возврат от контрагента, оборудования, которое он ремонтировал(обслуживал).

Документ Перемещение сотрудников позволяет закрепить новое место хранения за сотрудником, вместо старого.

Для того, чтобы получить плановые затраты необходимо заполнить плановые суммы затрат, которые выделены подразделению. Для этого открываем

Подробная документация API находится по ссылке//softonit.ru/api/docs/

Зачастую при осуществлении ремонта того или иного оборудования на складе как на зло нет необходимой детали, которая нужна для починки. Ее необходимо заказывать и только после этого приниматься за работу. Мы предусмотрели данную ситуацию и добавили в документ Начало обслуживания новую табличную часть Номенклатура для ремонта, позволяющую отражать комплектующие необходимые для выполнения ремонтных работ. В данной статье рассмотрим пример правильного отражения подобной ситуации. Первым делом создаем новый документ Начало обслуживания и указываем на закладке Номенклатура оборудование, которое вышло из строя.

Рассмотрим следующую задачу

Документ регистрации периодов отклонения от графика - отсутствия сотрудника или недоступности услуги SLA

Для проверки статуса (Заказано, Оплачено, Доставлено) используйте отчет Ведомость по заказам клиентов

Снятие закрепления позволяет снять закрепленного сотрудника с места хранения, например, при увольнении.

Основной целью ведения блока по заказам поставщикам является, прежде всего, ничего не забыть. Люди, которые этим занимаются вынуждены в голове держать 1000 дел и при этом все помнить.

Форма списка документа Заказ клиента, позволяет пользователю видеть состояние документов, а также прочую, важную информацию (была ли оплата по документу, либо отгрузка товара заказчику), что существенно упрощает работу с блоком Заказы клиентов.

В конфигурации реализована возможность создавать и использовать различные комиссии по списанию или инвентаризации.

Документ "Телефонный звонок"

Учет денежных средств используется для отражения факта движения финансов при покупке или продаже техники, оплате услуг и т.д.

Это документ, который включает в себя исходную информацию, полученную на этапе завершенной человеческой деятельности.

Во всех документах, которые влияют на бюджеты есть реквизиты: бюджет, период бюджета, подразделение, статья затрат.

Предназначены для работы с документами Входящее электронное письмо и Исходящее электронное письмо.