Услуги сервиса

!!! Услуги сервиса - это ITIL услуги, предоставляемые в рамках определенного сервиса. Другими словами организация, которая предоставляет сервис по обслуживанию компьютерной техники, предлагает клиенту ряд услуг. Как правило, эти услуги нематериальны, например: !!!

• Аппаратный или программный ремонт компьютера;
• Консультирование;
• Удаленное сопровождение;
• Изменение ПО.

На вкладке "Основное", заполняются основные реквизиты справочника.

На вкладке "Тарифы" заполнены тарифы по услуге.

Тарифы создаются документом "Установка цен услуг".