Список заданий

Список заданий в новом ЛК открывается внутри конкретного проекта, на вкладке "Список" (рядом с "Канбан" и "База знаний"). Отдельной страницы "все мои задания" в ЛК нет — вместо нее используются специальные проекты (см. раздел Как посмотреть "мои" / "мне назначенные" задания).

Верхняя панель списка

Над таблицей размещены:

• + Создать — открывает диалог "Новое задание" (см. Создание задания).
• Иконка-воронка — открывает панель фильтров по колонкам (статус, исполнитель, дедлайн и т.д.).
• ... — открывает диалог "Разделы проекта" — настройка колонок канбана (Новый / Регистрация / Выполнение / Выполнено / Отменено / Возобновлено / Ждем ответ и т.д.) с привязкой каждого раздела к глобальному статусу (Новый / В работе / Приостановлено / Выполнено). Изменения влияют и на список, и на канбан-доску. Подробнее — в статье Видимость заданий и проектов.

• Поиск — поле поиска справа. Фильтрует список по вхождению строки в тему, номер задания, ФИО инициатора-пользователя и ФИО/название исполнителя. Разделы и даты поиск не находит. При клике по полю поиска между ним и таблицей заданий появляется подсказка "Поиск по инициатору работает только по пользователям."

Колонки таблицы

Колонка	Содержимое
(иконка типа)	Значок в первой колонке — тип задания: галочка (обычная задача), молоточек (согласование), стрелка (другой тип).
Тема	Тема задания. Клик по теме подгружает карточку задания в правую панель "Задание".
Номер	Номер задания с цветной точкой слева (индикатор приоритета: красный / синий / зеленый / серый).
Дата	Дата и время создания задания (формат dd.MM.yyyy HH:mm).
Инициатор	Кто создал задание. Отображается аватар + сокращенное ФИО или название организации. Клик по значению открывает выпадашку с типами объектов (Пользователи / Сотрудники / Контрагенты / Контактные лица / Физические лица / Подразделения / Организации + "Очистить") — для быстрого фильтра списка по типу связанного инициатора.
Исполнитель	Текущий исполнитель. Если не назначен — прочерк "—". Клик по значению открывает диалог быстрого назначения — 2 вкладки (Пользователи / Группы со счетчиками), поле поиска, список кандидатов, кнопки "На меня" и "Снять".
Раздел	Текущий раздел проекта (колонка канбана), в котором находится задание. Отображается с иконкой: "NEW", часы (в ожидании), зеленая галочка (выполнено), треугольник (в работе) и т.д.
Дедлайн	Срок выполнения. Если срок просрочен — вся строка задания подсвечивается розовым и дата дедлайна выводится красным.

Визуальные метки в строке

• Цветная точка у номера — приоритет задания:
  • красная — высокий/критичный,
  • синяя — обычный,
  • зеленая — низкий,
  • серая — минимальный / не задан.
• Розовая подсветка строки — задание просрочено (дедлайн в прошлом, а задание не выполнено).
• Иконка типа в первой колонке — визуально отличает обычные задачи от согласований и других типов.

Прокрутка и сортировка

Пагинации в списке нет — задания загружаются в единую прокручиваемую таблицу. Справа появляется вертикальный скроллбар, когда заданий больше, чем помещается на экране.

Сортировки по клику на заголовок колонки в текущей версии тоже нет — задания выводятся в порядке, заданном по умолчанию (обычно от новых к старым). Для отбора по конкретному условию используйте фильтр-воронку или поиск.

Поиск

Поле "Поиск" справа над таблицей — работает по мере набора, без нажатия Enter. Для сброса поиска — крестик "×" в правой части поля.

По каким полям ищет:

• Тема задания — по вхождению подстроки.
• Номер задания — числовой поиск (например, 20 найдет задание #20).
• Инициатор — но только если инициатор — пользователь (Справочник.Пользователи). Инициаторы-контактные лица, физические лица, сотрудники, контрагенты и организации по имени не находятся. При клике по полю поиска между ним и таблицей заданий появляется подсказка: "Поиск по инициатору работает только по пользователям."
• Исполнитель — по ФИО (для пользователей) или по названию группы. Исполнитель всегда пользователь или группа, поэтому ограничения "как у инициатора" здесь нет.

По каким не ищет: раздел, дедлайн, дата.

Быстрые действия по строке

Не все действия требуют открытия карточки задания — некоторые доступны прямо из списка:

• Клик по колонке "Инициатор" — быстрый фильтр по типу связанного объекта.

• Клик по колонке "Исполнитель" — быстрое назначение исполнителя (в том числе "На меня" одной кнопкой) или снятие.

• Клик по теме или номеру — карточка задания открывается в правой панели "Задание", основной список при этом остается видимым.

Как посмотреть "мои" / "мне назначенные" задания

В классическом ЛК были фиксированные пункты меню "Мои", "Мне", "В работе". В новом ЛК такого меню нет — вместо него используется механизм специальных проектов:

• "Личные задачи (Фамилия)" — личный проект пользователя, в который попадают его персональные задания.
• "Неназначенные задания" — общий проект-очередь для заданий, у которых нет исполнителя.
• "Общее пространство" — проект для сборных задач, не привязанных к клиенту или продукту.
• "Обращения", "Задания из писем" — проекты, куда автоматически падают задачи из соответствующих источников.

Состав таких "служебных" проектов настраивает администратор. Пользователю они видны в общем списке проектов слева (см. Главная страница и навигация).

Дедупликация заданий в разных проектах

Если задание привязано к нескольким проектам (например, к "Обращениям" и к "Разработке для 1С:УНФ"), в списке каждого из этих проектов оно появляется одной строкой. Одно и то же задание не будет продублировано в пределах списка одного проекта, но будет видно в списках всех проектов, к которым оно относится.

Полный набор проектов задания виден в ее карточке в блоке "Проекты" (см. Работа с заданием).

Права и видимость

Список задания подчиняется общим правилам видимости (см. Видимость заданий и проектов):

• Пользователь видит только те задания, которые привязаны к проекту, где он участник (сам или через группу).
• Если пользователь не участник проекта — сам проект не появится в списке слева, и его список задач в принципе недоступен.
• Роль в проекте (Администратор / Редактор / Комментатор) определяет, какие действия по заданиям доступны прямо из списка (например, Комментатор не сможет сменить исполнителя кликом по колонке).

Связанные материалы

• Главная страница и навигация — общая структура ЛК, где находится вкладка "Список".
• Создание задания — что открывает кнопка "+ Создать" над списком.
• Работа с заданием — карточка задания, открывающаяся при клике на строку.
• Видимость заданий и проектов — правила доступа к проектам и задачам.

Важно!

Описанный в статье функционал доступен в конфигурации "Управление IT-отделом" редакции 4.0