Создание задания

Новое задание создаётся в контексте конкретного проекта — сначала выбирается проект в левой панели, затем нажимается "+ Создать" над списком задач или в шапке колонки на канбане.

Кнопка "+ Создать" доступна только участникам проекта с ролью "Администратор" или "Редактор" (см. Видимость заданий и проектов). Комментатор задания создавать не может.

Два способа создать задание

Задание можно создать двумя разными способами — с разными формами:

• Полная форма "Новое задание" — открывается по кнопке "+ Создать" на вкладке "Список". Модальное окно с полями Тема, Описание, Исполнитель, Срок выполнения. Подходит, когда нужно сразу задать все важные параметры.
• Быстрое добавление на канбане — открывается по иконке "+" в шапке любой колонки канбана. Компактная inline-форма прямо в колонке: одно поле для заголовка и две кнопки. Подходит, когда нужно быстро "накидать" задач в конкретный раздел.

Оба способа создают полноценное задание, но состав полей и место открытия разные.

Полная форма "Новое задание"

Открывается по кнопке "+ Создать" на вкладке "Список" проекта. Модальное окно посередине экрана.

Форма компактная — 4 поля и 2 кнопки:

Поле	Описание	Обязательное
Тема	Плейсхолдер "Тема задания". Одно предложение, кратко описывающее суть. Заголовок задания в списке и на канбане.	Да
Описание	Многострочное поле для развёрнутого описания. Простой текст без форматирования (жирный/курсив/списки нужно вводить обычным текстом).	Нет
Исполнитель	Блок с двумя вкладками "Пользователи (N)" и "Группы (N)" со счётчиками, поле поиска и список кандидатов. Кнопки "На меня" (быстро назначить себя автором и исполнителем) и "Снять" (сбросить выбранного исполнителя).	Нет
Срок выполнения	Дата в формате дд.мм.гггг — плановая дата завершения. Можно ввести вручную или выбрать в календаре по иконке справа.	Нет

Внизу формы — 2 кнопки:

• "Создать" — зелёная, создаёт задание и закрывает форму. Активируется только после заполнения обязательной "Темы".
• "Отмена" — закрывает форму без сохранения.

Быстрое добавление на канбане

Открывается по клику на "+" в шапке любой колонки канбана. Прямо в колонке появляется компактная форма:

• Поле "Заголовок задачи..." — единственное обязательное поле, только текст (одна строка).
• Кнопка "Отмена" — закрывает форму без сохранения.
• Кнопка "Добавить" — зелёная, создаёт задание. Активируется после ввода заголовка.

При добавлении:

• Раздел (колонка) — тот, в шапке которого нажали "+" (не первый раздел проекта, а именно выбранная колонка).
• Тема — введённая строка.
• Описание, Исполнитель, Срок — пустые. Дозаполняются позже в карточке задания.

Так что канбан-способ удобен именно для быстрого создания черновых задач, которые сразу попадают в нужную колонку и достраиваются потом.

Автоматическое заполнение

Некоторые поля задания выставляются автоматически и ни в одной из форм не видны:

• Инициатор — текущий пользователь.
• Проект — тот, что был открыт в момент нажатия кнопки. Задание сразу привязывается к нему.
• Раздел — если создали через "+" в колонке канбана — раздел этой колонки. Если через "+ Создать" на вкладке "Список" — первый раздел проекта (обычно "Новый").
• Дата — дата и время создания задания.
• Номер — очередной номер в общей нумерации заданий системы.
• Приоритет — обычный (можно поменять после создания в карточке задания).
• Клиент — если инициатор — контрагент или контактное лицо, клиент подставляется автоматически из его карточки.

Быстрое назначение исполнителя

В блоке "Исполнитель":

• Вкладка "Пользователи" — конкретные сотрудники (только те, кому в этом проекте назначена роль Администратор или Редактор).
• Вкладка "Группы" — группы пользователей (например, "Программисты", "Первая линия поддержки"). При назначении группы исполнителем задание становится доступным всем её членам.
• Поле поиска — фильтрует список по мере ввода.
• Кнопка "На меня" — назначает текущего пользователя (одним кликом, без поиска).
• Кнопка "Снять" — очищает выбранного исполнителя (задание останется без исполнителя, попадёт в общий пул проекта).

Исполнителя можно оставить пустым — тогда задание будет отображаться в общем списке проекта, любой участник с правами может взять его в работу через клик по колонке "Исполнитель" в Списке заданий.

Что не задаётся при создании

В форме нет полей для:

• Приоритета — задаётся после создания, в карточке задания.
• Тегов — тоже добавляются в карточке.
• Прикреплённых файлов — добавляются в карточке через блок "Присоединённые файлы".
• Ответственного — назначается в карточке.
• Клиента (для внутренних заданий) — если нужно указать вручную, делается это в карточке.
• Связей с другими проектами — задание можно добавить в другие проекты через блок "Проекты" в карточке.

Всё это можно донастроить сразу после создания — задание откроется в правой панели "Задание".

Что происходит после нажатия "Создать"

1. Задание сохраняется в базе с автоматическим номером.
2. Форма закрывается.
3. Задание появляется в списке / на канбане проекта.
4. Задание автоматически подгружается в правую панель "Задание" — можно сразу дозаполнить приоритет, теги, описание, добавить файлы.
5. Всем участникам проекта (в зависимости от настроек уведомлений) отправляются оповещения о новом задании.

Права и видимость

• Создать задание может участник проекта с ролью "Администратор" или "Редактор".
• Комментатор кнопку "+ Создать" не видит.
• Созданное задание сразу видно всем участникам проекта — правила видимости общие (см. Видимость заданий и проектов).

Связанные материалы

• Список заданий — где будет видно созданное задание.
• Работа с заданием — что можно сделать с заданием после создания (приоритет, теги, файлы, комментарии).
• Видимость заданий и проектов — правила доступа к проектам и задачам, роли участников.

Важно!

Описанный в статье функционал доступен в конфигурации "Управление IT-отделом" редакции 4.0 и относится к новому ЛК, а не к классическому веб-ЛК.