Публикация личного кабинета (Windows, XAMPP)
Чтобы пользователи могли работать с личным кабинетом (далее — ЛК), информационная база (далее — ИБ) «Управление IT-отделом 8» должна быть опубликована на веб-сервере.
В этой статье рассмотрен случай, когда ИБ опубликована на Apache из состава XAMPP (Windows).
Предусловие
Перед публикацией ЛК убедитесь, что ИБ уже опубликована и открывается в браузере. Только после этого приступайте к установке личного кабинета.
В примерах используются такие значения — подставьте свои:
| Что | Значение в примерах |
|---|---|
| Папка публикации ИБ на диске | C:\www\it4demo |
| Имя публикации ИБ (адрес) | it4demo |
| Папка ЛК на диске | C:\www\it4demo_lk |
| Адрес ЛК | http://localhost/it4demo/lk/ |
Главное правило: папка ЛК лежит рядом с публикацией, а не внутри неё
Важно!
Не кладите файлы ЛК внутрь папки публикации базы — например, в C:\www\it4demo\lk. Кабинет там не откроется.
Публикация 1С добавляет в настройки Apache блок вида <Directory "C:/www/it4demo/"> с указанием передавать все запросы модулю 1С. Вложенные папки наследуют эту настройку, поэтому файлы кабинета уйдут в 1С вместо браузера — и вместо ЛК откроется страница 1С или ошибка 404.
Поэтому папку ЛК создаём соседней — C:\www\it4demo_lk рядом с C:\www\it4demo.
Имя папки на диске и адрес в браузере — разные вещи: папка называется it4demo_lk, а открываться кабинет будет по адресу http://localhost/it4demo/lk/. Связывает их настройка Apache, которую вы подготовите на шаге 5.
Часть 1. Установка
Шаг 1. Скачайте и распакуйте дистрибутив
Скачайте дистрибутив личного кабинета с нашего сайта. Вы получите файл вида itlk_1_0_0_full.zip (цифры в имени — версия ЛК).
Распакуйте архив в любую временную папку. Внутри будут папки app, deploy, docs и файлы README.html, CHANGELOG.md.

Шаг 2. Создайте папку для файлов ЛК
Создайте папку C:\www\it4demo_lk.
Обратите внимание: папка создаётся рядом с папкой публикации базы C:\www\it4demo, а не внутри неё (см. раздел выше).

Шаг 3. Скопируйте файлы ЛК
Скопируйте в C:\www\it4demo_lk содержимое папки app из распакованного архива — то есть сами файлы и папки, а не папку app целиком.
После копирования папка должна выглядеть так:
C:\www\it4demo_lk\
├── index.html ← должен лежать здесь, а не в подпапке app
├── config.json
├── manifest.json
├── assets\
└── kb\
Частая ошибка
Скопирована сама папка app, и получился путь C:\www\it4demo_lk\app\index.html. В этом случае кабинет не откроется — перенесите содержимое на уровень выше.

Шаг 4. Укажите адрес API
Откройте файл config.json из папки ЛК в «Блокноте» и впишите в строку apiUrl адрес обращения к API вашей базы:
{
"$schema": "./config.schema.json",
"apiUrl": "http://localhost/it4demo/hs/api/v2/"
}
Адрес строится по образцу http://[хост]/[имя публикации]/hs/api/v2/, где:
[хост]— адрес веб-сервера (localhost, доменное имя или IP);[имя публикации]— имя, под которым опубликована ИБ.
Сохраните файл (кодировка UTF-8 — «Блокнот» Windows 10 и новее делает это по умолчанию).
Проверьте адрес сразу: откройте его в браузере. Сервер должен запросить логин и пароль или вернуть ответ в виде текста JSON. Страница «не найдено» означает, что адрес неверный — уточните путь публикации базы.


Шаг 5. Подготовьте файл настроек Apache
Скопируйте из архива файл deploy\apache\lk-alias.conf в папку C:\xampp\apache\conf\extra\.
Откройте скопированный файл в «Блокноте». Под шапкой из комментариев есть две рабочие строки — исправить нужно только их:
Define ITLK_PATH /it4demo/lk
Define ITLK_DIR C:/www/it4demo_lk
Ниже них лежит закомментированная пара с путями Ubuntu — она начинается со знаков # и на работу не влияет, трогать её не нужно.
| Строка | Что указать | Пример |
|---|---|---|
ITLK_PATH | адрес, по которому будет открываться кабинет | /it4demo/lk |
ITLK_DIR | папка из шага 2 | C:/www/it4demo_lk |
Обратите внимание
Пути пишутся через прямой слэш — C:/www/it4demo_lk, а не C:\www\it4demo_lk. Кавычки вокруг значений не ставятся. Путь без пробелов избавит от целого класса ошибок.
Остальную часть файла менять не нужно: значения подставляются во все настройки сами.

Шаг 6. Подключите файл к настройкам Apache
Откройте файл C:\xampp\apache\conf\httpd.conf в «Блокноте».
Найдите в нём блок публикации 1С — он начинается со строки вида:
Alias "/it4demo" "C:/www/it4demo/"
Перед этим блоком добавьте строку:
Include conf/extra/lk-alias.conf
Важно! Порядок имеет значение
Apache проверяет адреса в том порядке, в котором они записаны в файле, и применяет первое совпадение. Если строку Include поставить после блока публикации 1С, адрес /it4demo/lk перехватит публикация базы, и вместо кабинета откроется 1С.
Сохраните файл.

Шаг 7. Проверьте, что включены нужные модули
В том же httpd.conf найдите три строки и убедитесь, что в начале каждой нет знака #:
LoadModule alias_module modules/mod_alias.so
LoadModule mime_module modules/mod_mime.so
LoadModule headers_module modules/mod_headers.so
Если знак # есть — удалите его и сохраните файл.

Шаг 8. Перезапустите Apache
Сначала сохраните копию httpd.conf
Скопируйте C:\xampp\apache\conf\httpd.conf в надёжное место. Если в файле окажется опечатка, Apache не запустится — а вместе с кабинетом станет недоступна и опубликованная база 1С. С копией вы вернёте рабочий файл за несколько секунд.
Запустите XAMPP Control Panel — ярлык в меню «Пуск» или файл C:\xampp\xampp-control.exe.
В строке Apache нажмите Stop, дождитесь, пока подсветка имени модуля погаснет, затем нажмите Start.

Если настройки верны, имя Apache снова станет зелёным, а в нижнем окне журнала появятся строки со словами Status change detected: running.

Если в настройках ошибка, Apache не запустится: подсветка не появится, а в журнале красным будут строки Error: Apache shutdown unexpectedly и Status change detected: stopped.
Что делать в этом случае:
- Нажмите кнопку Logs в строке Apache и выберите Apache (error.log) — откроется журнал ошибок.
- Посмотрите последние строки: в них указаны файл и номер строки с ошибкой. Чаще всего это опечатка в пути.
- Исправьте её и снова нажмите Start. Если не получается — верните сохранённую копию
httpd.confи запустите Apache, чтобы вернуть работу базы 1С, а затем разберитесь с настройками.

Шаг 9. Проверьте результат
Откройте в браузере адрес личного кабинета:
http://localhost/it4demo/lk/
Должна появиться форма входа.

Если Apache в XAMPP работает не на 80-м порту, укажите порт в адресе — например, http://localhost:8080/it4demo/lk/.
Проверка после установки
Пройдите список целиком — это пара минут:
- Кабинет открывается, появляется форма входа.
- Кабинет не спрашивает адрес информационной базы. Если спрашивает — не прочитан
config.json. - Вход выполняется, открывается список задач.
- Открывается вкладка «База знаний», статьи читаются, в статьях видны схемы и цветная подсветка кода.
- Задача с вложением открывается, вложение скачивается без повреждений.
- Обновление страницы (F5) не приводит к выходу из системы.
Часть 2. Обновление версии
Обновление — это замена файлов кабинета. Настройки Apache при этом не меняются: их достаточно было выполнить один раз при установке. Перезапускать Apache тоже не нужно.
Шаг 1. Сохраните config.json
Скопируйте файл C:\www\it4demo_lk\config.json в надёжное место. В нём указан адрес API вашей базы — это единственное, что нужно сохранить.
Шаг 2. Распакуйте новую версию
Распакуйте архив новой версии во временную папку.
Шаг 3. Очистите папку кабинета
Удалите содержимое папки C:\www\it4demo_lk. Саму папку и настройки Apache удалять не нужно.
Именно удалите, а не копируйте поверх
Между версиями меняются имена файлов. При копировании поверх старые файлы останутся в папке, будут занимать место, а браузер может взять из кэша старый файл.
Шаг 4. Скопируйте файлы новой версии
Скопируйте содержимое папки app из нового архива в C:\www\it4demo_lk — так же, как при установке.
Шаг 5. Верните config.json
Скопируйте сохранённый на шаге 1 config.json обратно в папку кабинета, поверх нового.
Шаг 6. Проверьте результат
Откройте кабинет в браузере и обновите страницу с очисткой кэша: Ctrl + F5.
Убедитесь, что версия обновилась: откройте файл manifest.json из папки кабинета — значение поля version должно совпадать с версией нового архива. Что изменилось в версии, описано в CHANGELOG.md в корне архива.
Совет
Храните архив предыдущей версии, пока новая не проработает без замечаний хотя бы несколько дней. Откат выполняется тем же способом: распакуйте прежнюю версию и верните свой config.json.
Если что-то не работает
| Что видно | Причина и решение |
|---|---|
| Открывается 1С или ошибка 404, хотя файлы на месте | Одно из двух: строка Include стоит после блока публикации 1С в httpd.conf (шаг 6) — переставьте её выше; либо папка ЛК создана внутри папки публикации C:\www\it4demo — перенесите её рядом, в C:\www\it4demo_lk, и поправьте ITLK_DIR |
| Пустая страница, в консоли браузера — ошибки загрузки файлов | Скопирована сама папка app. Проверьте, что index.html лежит прямо в C:\www\it4demo_lk (шаг 3) |
| Кабинет спрашивает адрес информационной базы | Не прочитан config.json: проверьте, что файл лежит рядом с index.html, поле apiUrl заполнено и не нарушен синтаксис (лишняя запятая, одинарные кавычки) |
| Вход не проходит, ошибка 401 | Логин и пароль не приняты самой 1С. Проверьте учётную запись, войдя с ней в базу напрямую |
| Список файлов вместо кабинета или ошибка 403 | Не применились настройки из lk-alias.conf: проверьте, что имя Apache в XAMPP Control Panel подсвечено зелёным, а строка Include добавлена в httpd.conf (шаг 6) |
| Нет диаграмм и подсветки кода, шрифты стандартные | Не скопирована папка assets — скопируйте её из app целиком |
| После обновления интерфейс ведёт себя странно | Браузер использует файлы из кэша. Обновите страницу с очисткой кэша: Ctrl + F5 |
Журнал ошибок Apache: C:\xampp\apache\logs\error.log.
Что приложить к обращению в поддержку
- Файл
manifest.jsonиз папки кабинета целиком. - Адрес, по которому открывается кабинет, и значение
apiUrlизconfig.json. - Ваш файл
lk-alias.confи фрагментhttpd.confсо строкойInclude. - Снимок вкладки Console браузера (клавиша F12) с сообщениями об ошибках.
Важно!
Описанный в статье функционал доступен в конфигурации «Управление IT-отделом» редакции 4.0.