Перейти к основному содержимому

Как настроить Яндекс Почту для Управление IT-отделом 8?

Для того, чтобы была возможность отправлять и получать письма в конфигурации, в том числе и при загрузке писем службы поддержки, необходим настроенный почтовый ящик для работы с почтой. Для того, чтобы это сделать, необходимо зайти в Администрирование -> Настройки почты. Откройте системную учетную запись, или, если Вы хотите создать новую - создайте новую запись.

Далее, необходимо настроить учетную запись. Сделаем это на примере настройки почты от Яндекса.

Подготовка​

Сначала подготовим Яндекс почту, чтобы можно было принимать и отправлять письма из сторонних программ по протоколам IMAP, POP3, SMTP. Зайдем в настройки и поставим галочки:

01_Яндекс

Внимание!

28 апреля 2023 года, Яндекс закрыла возможность использовать пароль от аккаунта Яндекса в сторонних почтовых приложениях. Поэтому нужно добавить отдельный пароль приложений, который мы будем использовать в 1С при добавлении почты.

Создаем пароль приложения​

Переходим на вкладку Безопасность -> Пароли приложений:

02_Яндекс

Вводим название пароля и создаем его:

03_Яндекс

Обязательно сохраняем сгенерированный пароль, так как больше не будет возможности получить его на странице яндекса, придется создавать новый:

04_Яндекс

Добавляем почту в 1С​

Теперь, в 1С в Администрирование -> Настройки почты добавляем почту и используем ранее сгенерированный пароль приложения:

05_Яндекс

Кнопка Проверить настройки позволит отправить тестовое письмо на указанный ящик и получить это тестовое письмо с ящика. Настройте получение и отправку почты в соответствии с Вашими настройками. Можно выбрать как протокол POP, так и IMAP.

При успешной настройке должно появится сообщение: Проверка параметров учетной записи завершилась успешно.

06_Яндекс

Внимание!

На закладке Получение писем есть настройка, которая, при получении писем в конфигурацию, удаляет их из ящика. Так же, есть возможность настроить удаление через несколько дней, чтобы там не накапливалось много почты. Будьте внимательны с этой настройкой, т.к. случайная установка галочки может повлечь удаление всех писем из ящика, тогда как Вы этого, например, не планировали.