Перейти к основному содержимому

Инструкция по переходу «Управление IT-отделом 8» с версии 3.1 на версию 4.0

Переход на версию 4.0 выполняется в несколько этапов. Строго соблюдайте порядок действий — пропуск или перестановка шагов может привести к некорректному обновлению информационной базы.

Обязательно!

Перед началом обновления сделайте резервную копию информационной базы. Восстановление из копии — единственный способ вернуться к рабочему состоянию, если что-то пойдет не так.

Порядок действий

Шаг 1. Обновите программу до версии 3.1.23.4

Обновите «Управление IT-отделом 8» до промежуточного релиза 3.1.23.4. Это обязательная версия: именно на нее можно установить версию 4.0.

Переход на 4.0

Шаг 2. Запустите мастер обновления на версию 4.0

Откройте программу версии 3.1.23.4 и запустите мастер обновления на версию 4.0.

Переход на 4.0

Шаг 3. Пройдите все шаги мастера

Последовательно выполните все шаги мастера, следуя инструкциям на экране. Не прерывайте работу мастера до его полного завершения.

Шаг 4. Установите платформу «1С:Предприятие» версии 8.5

Версия 4.0 работает на платформе 8.5. Установите ее перед дальнейшим обновлением конфигурации.

Шаг 5. Обновите программу до версии 4.0.0.39

Обновите конфигурацию «Управление IT-отделом 8» до версии 4.0.0.39.

Шаг 6. Запустите программу и дождитесь завершения обработчиков обновления

Запустите «Управление IT-отделом 8» и дождитесь автоматического выполнения всех обработчиков обновления. Процесс может занять продолжительное время — не закрывайте программу и не прерывайте его.

Итоговая последовательность

ШагДействиеВерсия / компонент
1Обновление конфигурации3.1.23.4
2Запуск мастера перехода на 4.03.1.23.4
3Прохождение всех шагов мастера
4Установка платформы1С:Предприятие 8.5
5Обновление конфигурации4.0.0.39
6Запуск и выполнение обработчиков обновления4.0.0.39

После успешного завершения шага 6 переход на версию 4.0 считается выполненным.

Вопросы и ответы

Можно ли обновиться на 4.0 сразу, минуя версию 3.1.23.4?

Нет. Релиз 3.1.23.4 содержит мастер перехода, который подготавливает данные к новой структуре версии 4.0. и только на эту версию можно установить версию 4.0.

Обязательно ли устанавливать платформу 8.5, если текущая версия платформы работает стабильно?

Да. Версия 4.0 рассчитана на платформу 8.5 и использует ее возможности. На более ранних версиях платформы конфигурация 4.0 запускаться не будет.

Что делать, если мастер обновления на версию 4.0 завершился с ошибкой?

Восстановите информационную базу из резервной копии, сделанной перед обновлением, и повторите шаги заново. Если ошибка повторяется, сохраните текст сообщения об ошибке и обратитесь в техническую поддержку.

Сколько времени занимает выполнение обработчиков обновления на шаге 6?

Время зависит от объема данных в информационной базе и может составлять от нескольких минут до нескольких десятков часов. Не закрывайте программу и не завершайте сеанс до окончания процесса — прерывание может привести к неполному обновлению данных.

Нужно ли отключать пользователей и регламентные задания на время перехода?

Да. Как и при обычном обновлении, на время всех шагов в базе не должно быть активных пользователей. Для клиент-серверной базы дополнительно включите блокировку регламентных заданий в консоли кластера и снимите ее только после успешного завершения шага 6.