Интерфейс базы знаний имеет отзывчивый интерфейс, а это значит, что использовать базу знаний можно на различных разрешениях. При этом было добавлено максимально привычное поведение открытия дерева страниц и папок, списка содержания статьи с помощью событий прикосновения к экрану.
Какие задания и проекты пользователь видит в личном кабинете - правила доступа, участники, группы пользователей.
Как войти в личный кабинет, восстановить или сменить пароль, выйти из системы.
Главный экран ЛК, левое меню, шапка с информацией о пользователе.
Функционал будет доступен с релиза 3.1.20.8
Сдача ежедневного отчёта о работе через личный кабинет - виды работ, время, описание, привязка к заданиям.
При разработке иногда приходится менять названия модулей, процедур и т.д. И если Вами были выполнены собственные доработки использующие ссылки на эти объекты, то Ваш код работать не будет. Его надо исправить.
Конфигурация поддерживает работу с опубликованными http-сервисами, одним из которых является личный кабинет. Данный сервис зачастую используется для доступа клиентов в качестве интернет портала технической поддержки. В связи с этим возникает необходимость в изменении оформления личного кабинета под корпоративный стиль компании или просто частичное изменение изображений в функционале. Хорошая новость заключается в том, что все это реализуемо и в данном уроке рассмотрим пример замены изображений функциональных кнопок личного кабинета.
Нас часто спрашивают как лицензируются HTTP и WEB-сервисы в нашей конфигурации. Нужны ли для работы дополнительные лицензии или нет?
Пользовательская работа с личным кабинетом - вход, создание и сопровождение заданий, поиск, база знаний, адресная книга.
Для начала, как это все выглядит:
Предоставляет возможность перемещаться вперед и назад по ранее просмотренным пространствам, страницам и отм еченным заголовкам.
Доменная авторизация позволяет выполнять сквозную авторизацию идентифицируясь под своей текущей учетной записью домена.
Зачастую предусмотренный в конфигурации механизм http-сервиса "Личный кабинет" используется для организации доступа клиентов (в части подачи заявок Service Desk). Это связано с тем, что подключения личного кабинета не считаются нашей системой лицензирования, что дает возможность одновременно использовать личный кабинет неограниченному числу пользователей. В связи с этим появляется потребность в обезличивание пользователя личного кабинета, который является специалистом одной из линий поддержки. В конфигурации это происходит следующим образом:
Зачастую пользователи конфигурации сталкиваются с проблемой доступа к личному кабинету в виде ошибки 1С:Enterprise 8 application error.
Глобальный поиск по заданиям и базе знаний, веб-приложение базы знаний Доксинум, контакты сотрудников и контрагентов в ЛК.
Базы знаний в 1С
В данной статье описано как убрать окно авторизации 1С платформы перед входом в личный кабинет на ОС Linux.
Публикация на web-сервере
Карточка задания в личном кабинете - просмотр описания, проекты, комментарии, прикреплённые файлы, оценк а выполнения.
Итак, мы хотим настроить Личный кабинет, чтобы его можно было запускать из браузера.
Как создать новое задание в личном кабинете - заполнение формы, выбор проекта и раздела, прикрепление файлов.
Возможно в процессе работы Вам может понадобиться изменить что-то в личном кабинете.
Просмотр списка заданий в личном кабинете - режимы фильтрации, фильтр по проекту, постраничный вывод.
Если Вы используете способ установки оценки задания в письме Через личный кабинет. Открываем Администрирование > Настройки параметров учета > Service Desk > Оценка заданий, то для работы механизма оценок необходимо: