Введение

Конфигурация Управление IT-отделом 8 является готовым решением, которое позволит оптимизировать работу ИТ-подразделений и аутсорсинговых компаний.
Содержит полный комплекс средств для работы службы технической поддержки:

программистов;
системных администраторов;
техников компьютерных сетей;
ИТ-руководителей.

Конфигурация предназначена для ведения складского учета и учета по материальным лицам компьютерной техники и оборудования. Кроме этого учитывает ремонты, позволит заказывать оборудование и контролировать сроки поставок.
Поможет в организации эффективной службы технической поддержки пользователей (Service Desk).
Решение подходит как для небольшой организации, так и крупному холдингу. Данная документация, позволит Вам с нуля изучить конфигурацию и уверенно пользоваться нашим решением.

Содержание главы: