9 страниц с тегом "Telegram"

Постановка задачи

Справочники

Подсистема Telegram умеет взаимодействовать с другой подсистемой Правила событий.

Как настроить подсистему Telegram можно прочесть в специальном разделе

Очень часто возникает ситуация, когда нам необходимо получить информацию о клиенте его контактных данных и проверить является есть ли с ним заключенный SLA.

С помощью бота Telegram можно быстро просмотреть информацию о списке заданий. Причем если заданий много в Telegram все будет разбито на страницы:

Для работы в конфигурации "Управление IT-отделом 8" с предусмотренной интеграцией Telegram-бота, необходимо настроить прокси-сервера. В программе можно использовать, как платные прокси, так и бесплатные. Система бесплатных прокси-серверов как известна достаточно нестабильна, поэтому целесообразнее использование прокси на платной основе. Однако в конфигурации работа с платными и бесплатными прокси-серверами одинакова.

Обратите внимание, что список заданий отображается для текущего пользователя информационной базы, который должен быть связан с пользователем Telegram. Для того, чтобы связать пользователя информационной базы и пользователя Telegram, надо открыть настройки Telegram в 1С

Для начала необходимо, установить мессенджер.