Каталог услуг
Справочник, в котором описаны все услуги, которые компания оказывает клиентам. Каталог — основа для настройки Соглашений SLA, Нарядов на работы и Актов выполненных работ.
Справочник услуг сервиса и их параметры в соглашениях
Посмотреть все тегиСправочник, в котором описаны все услуги, которые компания оказывает клиентам. Каталог — основа для настройки Соглашений SLA, Нарядов на работы и Актов выполненных работ.
Константы, соглашения, услуги, графики, индивидуальные и коллективные соглашения
Документ, которым фиксируется цена одной или нескольких услуг для конкретного клиента (или для всех клиентов). Именно из этого документа цена подтягивается в Наряд на работы и Акт выполненных работ.